Lotsenprojekte im Klinikum Herford
Der Begriff „Patientenlotsin (bzw. Patientenlotse)“ beschreibt eine speziell qualifizierte Fachperson im Gesundheitswesen, häufig mit pflegerischem Hintergrund, die Patientinnen und Patienten mit bestimmten Erkrankungen oder in besonderen Versorgungssituationen beraten, belgeiten und unterstützen. Für diese Tätigkeit verfügen Patientenlotsinnen und -lotsen in der Regel über eine zertifizierte Weiterbildung (häufig im Case Management) und umfangreiche Berufserfahrung in der Pflege. Es gibt viele Modellprojekte, in denen neue Versorgungs- und Beratungskonzepte im Zusammenhang mit Patientenlotsen erprobt werden und Lots*innen Betroffene und deren Angehörige im Umgang mit der Erkrankung und/ oder in besonderen Lebenssituationen unterstützen. Ziel ist die Sicherung einer kontinuierlichen Versorgung und eine Vermeidung von Komplikationen. Patientenlotsinnen fungieren dabei als feste Ansprechpartner über den gesamten Versorgungsprozess hinweg.
